KattaHotell tar automatisk backup av alle filer og databaser hver dag. Du kan gjenopprette fra disse backupene direkte i portalen.
Backup-typer
Systembackup (automatisk)
Serveren tar automatisk backup hver natt. Disse lagres i opptil 7 dager. Du kan gjenopprette fra disse via portalen.
- Daglig backup - Tas hver natt kl. 02:00
- Inkluderer: Alle filer i public_html + database
- Oppbevares: 7 dager
Egen backup (manuell)
Du kan også laste ned egne backuper via WinSCP eller filbehandleren for å ha en ekstra kopi på din egen PC.
Gjenopprette fra systembackup
1. Gå til domenet ditt
- Logg inn på portal.katta-it.no
- Klikk på Mine domener
- Velg domenet du vil gjenopprette
2. Finn backup-seksjonen
- Scroll ned til Gjenopprett fra systembackup
- Klikk på knappen for å åpne gjenopprettingsveiviseren
3. Velg hva du vil gjenopprette
- Filer (webhotell) - Gjenopprett public_html-mappen
- Database - Gjenopprett MySQL-databasen
4. Velg backup-dato
Velg hvilken dato du vil gjenopprette fra. Jo nyere backup, jo mindre data mister du.
5. Velg gjenopprettingsmodus
- Direkte gjenoppretting - Overskriver eksisterende filer
- Til midlertidig mappe - Legger filene i /tmp så du kan se gjennom dem først
Direkte gjenoppretting overskriver eksisterende filer. Hvis du er usikker, velg "til midlertidig mappe" først.
6. Bekreft gjenoppretting
- Skriv inn domenenavnet ditt for å bekrefte
- Klikk Gjenopprett
- Vent til prosessen er ferdig
Laste ned egen backup
Last ned filer via WinSCP
- Koble til med WinSCP
- Velg alle filer i
public_html - Dra dem til en mappe på din PC
Last ned database via phpMyAdmin
- Gå til phpMyAdmin
- Velg databasen din i venstre meny
- Klikk Eksporter i toppmenyen
- Velg Quick og SQL
- Klikk Go for å laste ned
Vanlige spørsmål
Hvor langt tilbake kan jeg gjenopprette?
Systembackupen lagres i 7 dager. Hvis du trenger eldre backup, kontakt administrator.
Kan jeg gjenopprette bare én fil?
Nei, gjenoppretting skjer for hele webhotellet eller hele databasen. Velg "til midlertidig mappe" hvis du bare trenger noen filer, så kan du kopiere de du trenger manuelt.
Hva skjer med nye filer jeg har lagt til?
Ved direkte gjenoppretting kan nye filer bli overskrevet eller slettet. Ta egen backup først hvis du har viktige endringer.
Jeg har slettet noe viktig - hjelp!
Ikke panikk! Gå til portalen og gjenopprett fra siste backup. Jo raskere du gjør det, jo mindre data mister du.